¿Qué hace Trebinaldi?
Trebinaldi es un lingüista experto miembro de ATA centrado en servicios de traducción general y certificada, revisión, edición, creación de contenidos y transcripciones.
¿Qué productos o servicios ofrece?
Ofrecemos servicios de traducción general y certificada ATA; contenidos para páginas web, blogs, libros, redes sociales; revisión de textos y contenidos que fueron generados por IA; edición de libros y textos escritos; y transcripciones en general.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Si necesita servicios de traducción certificada para sus documentos oficiales para USCIS, tales como certificado de nacimiento, certificado de matrimonio, declaración jurada, y otros documentos, debe completar este formulario, subir el documento, realizar el pago, y esperar la traducción dentro de las 24 horas.
Si necesita un servicio de traducción general y tiene su documento listo, puede seguir los mismos pasos anteriores, similares al proceso de traducción certificada.
En caso de que necesite servicios generales para traducir una página web o no sepa el número de palabras, y necesite un presupuesto para un proyecto especial, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario online o envíenos un mensaje a través de trebinaldi@gmailcom.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido? ⌛
Debe esperar un plazo de entrega de 24 horas para los documentos que cargue a través de nuestro formulario, y el tiempo acordado con usted para las peticiones especiales. Sin embargo, tenga en cuenta que se trata de una estimación y que podría tardar un poco más o menos dependiendo de la cantidad de documentos. Nos pondremos en contacto con usted en caso de que necesitemos más tiempo para terminar.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nos aseguramos de que las traducciones certificadas para USCIS sean 100% precisas y estén listas para ser presentadas ante la oficina de inmigración. Sin embargo, es su responsabilidad comprobar que todo está correcto antes de su cita.
Si hay errores o incoherencias en cualquier tipo de traducción que haya solicitado, deberá devolvérnosla para que la corrijamos. En ese caso, no se le cobrará nada extra por la revisión.
En caso de que no esté satisfecho con los resultados, lo discutiremos con usted y tomaremos la mejor decisión y la más satisfactoria para ambos. Nuestro objetivo es satisfacer sus necesidades y ayudarle en todo lo que podamos.
¿Ofrecen envíos internacionales? 🚚
Nuestro servicio es principalmente online, pero si necesita una copia impresa de su traducción certificada, estaremos encantados de enviársela; aunque, eso tendrá un coste adicional que se discutirá con usted.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puede cancelar su pedido en un plazo máximo de 12 horas desde el momento en que lo solicitó y dejaremos de realizar el trabajo. Si cancela el pedido pasadas las 12 horas, se le cobrará el 50% del precio final.
Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente? 📧
Puede contactar con el servicio de atención al cliente enviando un mensaje a trebinaldi@gmail.com
¿Qué métodos de pago aceptan? 💳
Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
¿Puedo dejar una reseña de un servicio en su web?
¡Por supuesto! ¡Nos encantan las opiniones y los comentarios! Le enviaremos los pasos una vez finalizado el pedido.
¿Cuál es su horario y días de atención al público?
Puede ponerse en contacto con nosotros las 24 horas al día, 7 días a la semana, y le responderemos lo antes posible.